Experte Tracking / Analytics (m|w|d) (Hannover)

Kundenfokus steht bei Dir an erster Stelle?

Wir brauchen dich, wenn Du genauso kundenorientiert bist wie wir.
Die Erstellung eines ganzheitlichen Datasets, das die Interaktion
der User mit unserem Produkt beschreibt, ist maßgeblich für unser
Daily Business. Um dies zu erreichen, kombinieren wir
Tracking-Daten von unserer Mobil- und Weboberfläche mit CRM-,
Kundendienst- und Marketingdaten end2end. Dazu gehört das Schreiben
von Tracking-Spezifikationen, die Implementierung sowie die Analyse
und konkrete Optimierung, z.B. via A-/B-Testing. Wir suchen
jemanden, der uns hilft, durch Datenanalyse besser zu werden – in
jeder Hinsicht.

Wofür wir dich brauchen

• Du überwachst den Erfolg unserer Websites & App in Bezug
  auf Nutzerverhalten und Conversion Rate
• Du optimierst den Sales Funnel, aber auch die Landingpages
  hinsichtlich UX/UI
• Du konzipierst fachlich und technisch die Tracking- und
  Analytics-Strategie aller digitalen Touchpoints und verantwortest
  den Einsatz und Betrieb sämtlicher Tracking- und Analyse-Tools
• Du bist verantwortlich für den Einbau von Tracking Pixeln und
  Custom Javascript Tracking Tags über den Google Tag Manager
• Durch deine Analysen unterstützt Du bei data-driven
  Acquisitions, Produktentwicklung etc., stellst Hypothesen für die
  Umsetzung von A/B-Tests auf bzw. wertest diese aus
• Du bist Evangelist für neue Tracking Technologien und
  entwickelst unsere Standards diesbezüglich weiter
• Idealerweise nimmst Du kleinere Front-End-Anpassungen zur
  Trackingimplementierung und UX-Optimierung vor

Was du mitbringst

• Du bringst Erfahrung im Aufbau und in der Optimierung von
  Prozessen bzw. Strukturen sowie in der Zusammenarbeit mit Produkt-,
  Marketing und Entwicklungsbereichen mit
• Du hast fundierte Berufserfahrung im Bereich Digital Analytics,
  insbesondere mit üblichen Tracking-Tools, z.B. Google Analytics,
  Tag Manager, Data Studio, Search Ads, Hotjar, Adjust etc.
• Du hast einen guten Überblick über Digital Analytics Trends,
  insbesondere über innovative Ansätze zum Web- &
  App-Tracking
• Du bringst Programmierkenntnisse in CSS, JavaScript, JSON, HTML
  mit
• Du hast ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, arbeitest
  gerne im Team und hast Spaß daran, dich fortlaufend
  weiterzubilden

Wer sind wir

Unser Team des B2C Vertriebs besteht derzeit aus 8
Mitarbeitenden, die gemeinsam für die zielgruppenspezifische
Vermarktung der Produkte von enercity verantwortlich sind. Unser
Ziel ist die perfekte Customer Journey – sowohl on- als auch
offsite. Zusätzlich erweitern wir stetig unser Produktportfolio und
unsere Vertriebskanäle. Damit die Zufriedenheit unserer enercity
Kunden auch langefristig gewährleistet ist, erhöhen wir die
Kundenbindung und optimieren so die Customer Lifetime Value.

Bewerbungsschluss: 17.09.2020