Unternehmen achten stärker auf ihre Kosten, und trotzdem wird wieder mehr gereist.
Für Jens Schließmann, Geschäftsführer des VDR, ist das kein Widerspruch: Im großen Interview erklärt er, warum ein Unternehmen nie nur in ein Bahnticket oder eine Hotelübernachtung investiert, sondern in das, was mit der Reise erreicht werden soll, eine Kundenbeziehung, ein Projekt, die Erschließung eines neuen Marktes.
Markus Orth vom Deutschen Reiseverband ordnet in der Einleitung ein, wie sich das Reisemanagement wandelt: weg von reiner Kostenkontrolle, hin zu einer strategischen Verbindung aus Technologie, Daten und menschlicher Expertise. Denn gerade in einer Welt voller Krisen und kurzfristiger Planänderungen bleibt der Mensch unersetzlich.
Mehr dazu in der aktuellen Ausgabe „Geschäftsreisen".
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