Junior Account Manager (m/w/x) (Berlin)

Aaron.ai steht für eine neue Generation von
Sprachsteuerung, die den Alltag aller aktiv bereichert. Mit unserer
Plattform für künstliche Intelligenz verarbeiten wir täglich
tausende Anrufe sowohl für Arztpraxen deutschland­weit als auch
Kunden wie BVG, E.ON, Omio & Deutsche Bahn.

Aaron.ai wächst und immer mehr Kunden sind von unseren
Produkten und deren Mehrwert überzeugt. Aus diesem Grund suchen wir
dich als Junior Account Manager (m/w/x), der unsere Kunden zu Fans
macht.

Qualifikation

• Du konntest durch Praktika oder Werkstudenten­tätigkeiten
  bereits erste Erfahrungen in Start Ups oder einem sich ähnlich
  schnell entwickelnden Umfeld im Bereich Account Management, Sales
  oder Customer Service sammeln und hast Spaß daran, selbstbestimmt
  und innovativ zu arbeiten
• Du liebst es, im Team zu arbeiten und genießt den Austausch mit
  Anderen
• Du bist zu hundert Prozent kundenorientiert, was sich durch
  deine Hingabe und Feinfühligkeit im Umgang mit Kunden und
  Mitmenschen zeigt
• Durch dein technisches Interesse hast du die Fähig­keit,
  technische Informationen in eine einfache Sprache zu
  übersetzen
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch
  fließend
• Du hast einen Hochschulabschluss oder eine rele­vante
  Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und möchtest einen
  Industriezweig durch Digitalisierung nachhaltig verändern
• Du hast Interesse daran, in einem modernen und agilen
  Arbeitskontext nach der Scrum-Methode tätig zu sein und bringst
  eine große Portion Humor mit 🙂

• Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und
  verantwortest den Customer Life Cycle von Training über Go-Live bis
  zur langfristigen Kundenbeziehung
• Du betreust die Arztpraxen vom Erstkontakt über den
  Vertragsschluss und das Training bis zum Go-Live in der Praxis und
  darüber hinaus per Telefon und E-Mail
• Durch dein enges Verhältnis zu unseren Kunden bist du der
  Experte für Kundenwünsche, wirst somit erster Ansprechpartner für
  unser Product-Team und gestaltest das Produkt aktiv mit
• Zusätzlich wirst du abwechslungsreiche und spannende Projekte
  im Bereich Operations, Service & Sales durchführen

• Motivierende Start-Up-Perks: ein
  internationales Team aus Technologie- & Business-Experten,
  flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien in einem modernen
  Office in Kreuzberg, Team Events, Obst & Getränke
• Wir unterstützen dich bei der Aus- &
  Fortbildung
• Du genießt ein hohes Maß
  an Eigenverantwortlichkeit und
  Gestaltungsfreiheit bei der Realisierung eigener
  Ideen
• Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch
  Scrum und OKRs Transparenz, Abwechslung und Weiterentwicklung
  fördert
• Und am Wichtigsten: ein fantastisches Team,
  das dich unterstützt und mit dem du sehr viel Spaß haben wirst

Wir freuen uns schon sehr auf deine Bewerbung.