In Zusammenarbeit mit unserem renommierten Kunden aus dem IT
Bereich suchen wir einen IT Servicekoordinator (m/w/d) am Standort
München
Aufgaben:
Durchführung der IT Ressourcenplanung
Disposition der Techniker inkl. Überprüfung der Tickets
Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationsmanagement
Koordination von externen Dienstleistern
Sicherstellung der vollständigen Dokumentation der Tätigkeiten
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT oder kaufmännischen Bereich
bzw. vergleichbare Berufserfahrung
IT Affinität / Kenntnisse der gängigen Windows Betriebssysteme und
Standardhardware
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Gute Kenntnisse der MS Office Tools
Kommunikative Fähigkeiten, hohe Serviceorientierung und
Organisationstalent
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Eine Stellenanzeige von ShaarConsulting
Ansprechpartner: Leon Gold (info@shaarconsulting.de)
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:
ShaarConsulting
Schnellerstraße 60
10119 Berlin
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