1st Level Support (gn) (Berlin)

Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als 1st Level
Support (gn)

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von User Anfragen
• Support von Anwendern im First Level Bereich
• Bearbeitung von IT Störungstickets im System
• Durchführung von IMAC-Services nach Vorgabe
• Support im Hardware sowie Software Bereich
• Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten

Deine Qualifikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen
  Kundenkontakt
• hohe technische Affinität und Bereitschaft sich in neu Tools
  einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2)

Geboten wird

• Leistungsbezogenes Gehalt
• Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen
  Weiterbildung
• Soziale Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen oder ein
  Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und
  interessanten Aufgaben

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine
Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab
geschult oder im Einsatz erarbeitet werden

Eine Stellenanzeige von ShaarConsulting

Ansprechpartner: Leon Gold (info@shaarconsulting.de)