2nd Level Customer Support – SaaS Specialist (m|w|d) (München)

Hallo, wir sind Regiondo, ein dynamisches, schnell
wachsendes internationales Start-Up mit Hauptsitz in München. Wir
wurden 2011 gegründet und sind ein unabhängiges Tochterunternehmen
der Jochen Schweizer mydays Group. Mit unserer innovativen
Software-Lösung digitalisieren wir Freizeit- und Erlebnisanbieter.
Wir ermöglichen Ihnen den Vertrieb auf der eigenen Website sowie
über diverse andere Portale wie Expedia, GetyourGuide, Musement
oder Viator.

Unser Ziel: flächendeckendes Wachstum in Europa. Genau
deshalb suchen wir dich!

DIESE ERLEBNISSE KOMMEN TÄGLICH AUF DICH
ZU:

• Analytisches Arbeiten zb. funktionelle Probleme
  identifizieren und beschreiben, mit Hilfe unserer Quality Assurance
  Kolleginnen
• Du übernimmst die Implementierung des Webshops und die
  Neukunden werden von dir an die Software herangeführt und
  geschult
• Neue Features plannen und priorisieren, gehört auch dazu,
  da wir uns ständig weiterwentwickeln, um unseren B2B Kunden die
  best mögliche Webshop Präsenz und Backoffice zu
  ermöglichen
• Du bist Ansprechpartner für die technische Beratung &
  die optimale Nutzung unserer Software per Telefon und
  Email

DIESE QUALITÄTEN BRINGST DU MIT INS
TEAM:

• Digitale Orientierung aka Digital Native, Erfahrung mir
  SaaS, Defect Management
• Abgeschlossende Ausbildung zum Fachinformatiker, oder
  Technische Ausbildung, Studium Informatik oder
  Wirtschaftsinformatik oder IT – Management
• Kenntnisse und Praktische Erfahrung von HTML und CSS von
  Vorteil
• Du arbeitest motiviert & selbständig,
  lösungsorientiert & effizient.
• Sprachen: Sehr gute Deutsch & Englisch Kenntnisse,
  weitere Sprachen von Vorteil

DIESE VORTEILE ERLEBST DU BEI
UNS:

• Ein wachsendes, innovatives Umfeld mit einer offenen und
  informellen Unternehmenskultur
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (in
  Zusammenarbeit mit der P7S1 Academy)
• Ein wirklich! besonderes Miteinander: gemeinsames
  Firmenfitness oder Volleyball, Wettkampf um den 1. Platz beim B2Run
  oder Fußballturnier!
• Der Herausforderung angemessenen Vergütung inkl.
  variablem Anteil
• Viele Benefits, wie z. B. Mitarbeiterrabatte,
  vergünstigte Sportangebote und MVV-Tickets, Zuschuss zur
  betrieblichen Altersvorsorge und Obst für alle!
• Wir machen nicht nur Erlebnisse – wir (er)leben sie auch!
  Wähle zwischen einer persönlichen „Erlebniskarte“ mit knapp 500,- €
  Guthaben/Jahr oder einer kostenlosen Mitgliedschaft im
  Fitnesscenter Body&Soul

Grundsätzlich gilt: Zeugnisse und Abschlüsse sind
eine gute Sache, werden bei uns jedoch eher zweitrangig bewertet.
Wir bei Regiondo legen Wert auf dich als Person, auf deine
Einstellung und deine Motivation – deshalb freuen wir uns auch auf
engagierte Quereinsteiger, vor allem mit Erfahrung im
Tourismus-Bereich.

Das klingt nach einer Herausforderung nach deinem
Geschmack? Dann zögere nicht lange und bewirb dich jetzt!
Sabrina Klix freut sich auf deinen Lebenslauf mit Angabe deiner
Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittsdatum.

Weitere Informationen über uns und das Produkt findest du
auf unserer Website und in unserem Blog.