Quereinsteiger Kundenbetreuung (m/w/d) Erfurt (Sömmerda)

Wir suchen für ein Unternehmen im Bereich Internet und
Telekommunikation in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Quereinsteiger (m/w/d) im Fachbereich Kundenbetreuung und
Support.

!!! Die Anstellung erfolgt direkt im Unternehmen und ohne
Zeitarbeit !!!

Das bietet Ihnen die Firma:
– Anstellung in Vollzeit 40h/Woche direkt bei dem Arbeitgeber
– geregelte Arbeitszeiten in 2 Schichten (Mo. bis Fr. –
08:00-22:00Uhr) (Sa., So. und Feiertags von 09:00 bis 21:00
Uhr)
– Gehalt ab 1850,00 € Brutto monatlich + Zulagen
– 24 Tage Urlaub + 1 Tag Urlaub zusätzlich pro Jahr der
Zugehörigkeit
– zusätzliche Sozialleistungen innerhalb der Firma und gute
Erreichbarkeit
– Intensive Einarbeitung und Schulung zu Beginn der Tätigkeit

Das wartet auf Sie:
– Bearbeitung und Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen,
wie z.B. Kündigungen, Stornierungen, Support und Fragen zu
Verträgen
– auf Kundenwunsch zugeschnittene Produkte anbieten, Telefonate
auch im Bereich Kundenrückgewinnung
– Vermeidung von Folgekontakten durch Transparenz, Verbindlichkeit
und vorausschauendes Handeln
– Datenpflege und Kontakthistorie bearbeiten
– Schriftverkehr und E-Mail-Bearbeitung
– weiterleiten von Telefonaten an entsprechende
Serviceabteilungen

Das bringen Sie mit:
– Voraussetzung sind sehr gute Kenntnisse in der deutschen Sprache
in Wort und Schrift
– hohe Vertriebsaffinität bzw. die Bereitschaft diese zu
Erkennen
– Lösungs- und kundenorientiertes Handeln
– Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft
– flexible Bereitschaft zur Arbeit in 2 Schichten sowie am
Wochenende

Ansprechpartner: Norbert Ufer (norbert.ufer@msd-personal.de)
Telefon: 0351 484 527-17
WhatsApp: 0351 484 527 0 (Lebenslauf per Whats App an diese Nummer
möglich)
Bewerbung per Mail gewünscht!

Es handelt sich um eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden.
Für unsere Tätigkeit entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

Dies ist nur eine unserer derzeit zu besetzenden Vakanzen. Alle
aktuellen Stellenangebote finden Sie auf unserer Homepage unter:
https://www.msd-personal.de/stellenangebote/

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Keywords: Callcenter, Quereinsteiger, Kundenbetreuung,
Kundenrückgewinnung, Telefonie, Telefonist, Vertrieb, Verkauf,
Beschwerdemanagement, Dialogmarketing, Service, Support,
Direktanstellung, Direktvermittlung

Eine Stellenanzeige von MSD Personal

Ansprechpartner: Norbert Ufer (norbert.ufer@msd-personal.de)