Initiativ Bewerbung (Wermelskirchen)

IT MUSS LAUFEN. LOKAL UND
WELTWEIT.

Die Memotech GmbH mit Sitz in Wermelskirchen
ist ein innovativer und zukunftsorientierter IT Dienstleister mit
Tradition. Mit derzeit 95 Mitarbeitenden stellen wir in einer
Infrastruktur von ca. 3800 Servern und 28000 Clients europaweit die
IT Service Operations und den IT Support sicher.

Wir bieten unseren Kunden zahlreiche Lösungen und Services, die
speziell auf die branchenspezifischen Bedürfnisse ausgerichtet
sind. Wir beleuchten die internen und externen Prozesse und machen
Unternehmen fit für die Zukunft. Denn IT ist die Basis eines jeden
Business und muss für neue Herausforderungen flexibel skalierbar
sein. IT muss laufen. Lokal und weltweit.

Als Microsoft Partner arbeiten wir in einer
engen Kooperation mit unseren Auftraggebern und haben unsere
Prozesse nach best practise (ITIL) definiert.

Wir sind exzellent in unserem Kerngeschäft – aber wir wollen
mehr! Hierzu entwickeln wir neue Dienstleistungen und suchen dazu
neue Kolleginnen und Kollegen.

DEIN PROFIL

• Du hast erfolgreich eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker
  -Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  abgeschlossen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte
  Hands-on-Mentalität zeichnen Dich aus.
• Du bist flexibel und belastbar, um Kundenwünsche auch außerhalb
  Deiner Komfortzone sicher abzuschließen.
• Du verfügst über eine ausgeprägte konzeptionelle,
  detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und selbstständiges
  Arbeiten gehören zu Deinen Stärken.
• Ein gutes Verständnis für technische Prozesse und Produkte
  sowie Interesse an Trends und Innovationen im IT-Bereich setzen wir
  voraus.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind
  wünschenswert.
• Du hast einen gültigen Führerschein Klasse B.

DEINE AUFGABEN

• Als IT Supporter bist Du Ansprechpartner für die technischen
  Anfragen zu diversen IT-Umgebungen unserer Kunden.
• Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungen
  unter Verwendung des Ticketsystems bei flexibler Einplanung der
  Umsetzungszeit sowie Erfüllungsort.
• Dein Aufgabenfeld umfasst den Remote- und Telefon-Support sowie
  den Aufbau, Wartung und Betreuung von unterschiedlichsten
  IT-Systemen.
• Du kannst aktiv an der stetigen Verbesserung von internen und
  externen Prozessen mitwirken.
• Du stellst einen reibungslosen Betrieb der Kundenumgebungen
  sicher und kannst bei Bedarf auch kleine Defekte an der
  eingesetzten Hardware beheben.

WIR BIETEN

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem
  wachstumsorientierten Unternehmen
• Moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
• Kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit
  Gestaltungsspielraum
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten
  Spaß macht
• Attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und
  Weihnachtsgeld
• Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren
  Angeboten
• flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
• 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot
• Teamevents, Afterwork-Partys und mehr

Eine Stellenanzeige von Memotech GmbH

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Ansprechpartner: Yvonne Fox (yvonne.fox@memotech.net)