(Junior) Consultant (m/w/d) ERP Consulting – CRM Advisory (Düsseldorf)

Begleiten Sie KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer
Kunden. Begeistern auch Sie sich für die Vielfalt unserer
Fragestellungen – und machen Sie gemeinsam mit uns den Unterschied.
Gemeinsam mit unseren Kollegen von ERP Consulting arbeiten Sie eng
mit unseren Kunden zusammen, um Unternehmensprozesse zu
modernisieren und in IT-Systemen abzubilden. Sie machen den
Unterschied, ob unseren Kunden die digitale Transformation
erfolgreich gelingt!

Verstärken Sie eines unserer Teams am Standort
Düsseldorf.

Ihre Herausforderungen

• Mitwirken beim Design, Lokalisierung und Entwicklung von
  CRM-Geschäftsprozessen bei national und international tätigen
  Kunden
• Sammeln von Eindrücken und Erfahrungen bei der Vorbereitung
  sowie Durchführung von CRM Transformationsprojekten
• Mitwirken bei der Aufnahme, Abbildung und dem Design von
  CRM-Geschäftsprozessen mit MS Visio nach BPMN-Standard
• Unterstützen beim Erstellen von Customer Experience-Analysen,
  sowie beim Design von Customer Journeys anhand von KPMGs internen
  Customer Journey Mapping Tool – Cycle
• Agiles Arbeiten innerhalb der definierten Projekte
• Durchführung von Recherchen zu Unternehmen und potentiellen
  Kunden
• Mitwirken bei der Vorbereitung Erstellung von Angeboten und
  Lösungspräsentationen (Sales Pitches) für den Kunden
• Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Studium der Betriebswirtschaftslehre,
  Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Rechtswissenschaften oder
  eines vergleichbaren Studiengangs, mindestens zwei abgeschlossene
  Semester eines Bachelorstudiums
• Erste Erfahrungen mit Microsoft Dynamics, SAP Cloud Produkten,
  Customer Experience-Analysemethoden, Softwareimplementierung oder
  Prozessdesign sind von Vorteil
• Kenntnisse in den Bereichen CRM, Vertrieb, Marketing oder
  Service sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse mit MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Ihre Benefits

• Eine intensive Betreuung von Beginn an durch einen persönlichen
  Mentor aus Ihrem direkten Arbeitsumfeld
• Ein vielfältiges Bildungsangebot für die Wissensvermittlung
  bereichsspezifischer Kenntnisse und fachübergreifender
  Kompetenzen
• Die Förderung von einschlägigen branchenspezifischen
  Berufsexamina und berufsbegleitenden Master-Studiengängen
• Flexibilität in Form von variablen Arbeitszeitmodellen und
  Bereitstellung technischer Ausstattung für ortsunabhängiges
  Arbeiten

Bei KPMG arbeiten wir an einer bedeutsamen Schnittstelle von
Wirtschaft, Öffentlichkeit und Gesellschaft. Deshalb suchen wir
Menschen, die mit uns gemeinsam die Zukunft angehen und lebenslang
lernen. Informieren Sie sich jetzt über Ihre Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten und die
Themen, die uns antreiben.

Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form
gewählt, dessen ungeachtet beziehen sich die Angaben auf Angehörige
aller Geschlechter.

Werden Sie Teil eines unserer Teams, die gemeinsam das angehen, was
die Wirtschaftswelt bewegt. Wir freuen uns auf Ihre
Online-Bewerbung. Informieren Sie sich zum Bewerbungsprozess
hier oder stellen Sie Rückfragen an Kirsten
Kronberg-Peukert unter 0800 5764 562 (0800 KPMG JOB).

Automatischer Stellencode
143585BR

Ausschreibungsweg