Call Center Agent Inbound (m/w/d) im technischen Support (Mannheim)

Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die
Direktvermittlung

Call Center Agent Inbound (m/w/d) im technischen
Support

für den Standort in 68167 Mannheim

Ihre Vorteile:

• Attraktive Vergütung plus attraktive
  Prämien und Zuschläge.
• Intensive Einarbeitung – auch Quereinsteiger sind
  willkommen!
• Arbeiten im Homeoffice nach Absprache
  möglich.
• Jobticket.
• Langfristige Planung der Einsatzzeiten für eine gesunde
  Work-Life-Balance.
• Bezuschussung eines externen
  IHK-Abschlusses.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst,
  Wasser).
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für
  namhafte Auftraggeber.
• Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat
  und Tat zur Seite stehen.
• Schnelle, unkomplizierte
  Direktvermittlung!
• Ohne Vermittlungsgutschein!
• Keine Zeitarbeit!

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung der Kundenanfragen mit technischen Hintergrund per
  Telefon.
• Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen
  und dokumentierst diese sorgfältig im betriebsinternen
  Systemen.
• Freundliche und kompetente Beratung zu Dienstleistungen und
  Produkten.
• Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten.
• Terminierungen für Außendienstmitarbeiter.

Ihr Profil:

• Du bist bereit, die Einarbeitung in Vollzeit vor Ort zu
  absolvieren.
• Zuhause verfügst du über einen stabilen
  Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und einen ruhigen Platz zum
  Arbeiten.
• Du bist offen, kontaktfreudig und
  serviceorientiert.
• Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und
  Dienstleistungen zu begeistern.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und
  Schrift.
• Durch deine Technikaffinität stellt der Umgang mit dem
  PC keine Herausforderung für dich dar.
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im
  Kundenservice mit.
• Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine
  große Lernbereitschaft zeichnen dich aus.
• Im Schichtmodell zu arbeiten ist für dich kein Problem
  (ohne Nachtschicht)

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen
uns auf Sie!

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich bitte direkt online.
• Bei Fragen vorab stehen wir Ihnen unter den unten genannten
  Kontaktdaten zur Verfügung.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes
  Interview.
• Anschließend erhalten Sie ein Termin zu einem Gespräch bei
  unserem Kunden vor Ort.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Simone Noak

Mobil: 01517 4478558
E-Mail: simone.noak@ap-management.info

Über uns

AP Management LORENZ® lhr zertifizierter Partner – Wir
bringen Bewerber und Arbeitgeber zusammen.

Unser kompetentes Team verfügt über umfangreiches Know-how rund
um die Suche und Vermittlung neuer Mitarbeiter an die passenden
Arbeitgeber.

Unser Maßstab ist es, Bewerber und Arbeitgeber so
zusammenzubringen, dass die Qualifikationen der Bewerber zum
konkreten Anforderungsprofil des Unternehmens passen.

Für Bewerber sind unsere Leistungen stets kostenlos. Es wird
kein Vermittlungsgutschein benötigt!

Wir betreiben keine Zeitarbeit, sondern vermitteln
ausschließlich direkt an Arbeitgeber.

www.ap-management.info Sie möchten
wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem
ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Ihnen
natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Eine Stellenanzeige von AP Management LORENZ®

Ansprechpartner: Simone Noak (simone.noak@ap-management.info)