Second-Level Supporter (m/w/d) (Hamburg)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann
gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren
vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT
gefragt.

Wir sind Allgeier Experts – offen, unkompliziert und
100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn:
nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen
Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich
jetzt!

Für einen Kunden aus dem öffentlichen Bereich suchen wir
ab sofort für ein langfristiges Projekt einen
Mitarbeiter für den 2nd-Level IT Support in
Hamburg (derzeit erhöhter Remote-Anteil).

Deine konkreten Aufgaben:

• Bereitstellung von Applikationsupdates und Online Diensten auf
  verschiedene Betriebsumgebungen
• Fachliche Administration und Konfiguration der Verfahren
• Analyse und Behebung von betrieblichen Störungen
• Erstellung von Dokumentationen, Konzepten und Reportings
• Mitwirkung bei Infrastruktur-Projekten (Ausbau, Umbau,
  Optimierung der Infrastruktur)

Anforderung:

• Know-How in den Bereichen Webtechnologien, Webserver und
  Datenbanken
• Erfahrung im Releasemanagement sowie im Incident- und
  Changemanagement
• ITIL-Kenntnisse
• Kenntnisse mit Formularserver (z.B. cit intelliForm Server)
  sind von Vorteil
• Team- und Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft sowie
  selbstständige und agile Arbeitsweise

Deine Vorteile bei uns:

• Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt auf Basis des
  iGZ-Tarifvertrags
• Sofortiger Zugang zu wertvoller Berufserfahrung, innovativen
  Projekten und spannenden sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten bei
  renommierten Kunden
• Aufbau von nachhaltigen Kontakten in verschiedenen Unternehmen
  und Branchen
• Umfassende Vorbereitung auf das Auswahlgespräch
• Individuelle Begleitung Deines Vermittlungsprozesses
• Einstieg in die erfolgreiche Allgeier Gruppe
• Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere Experts
  Manager während der Kundeneinsätze
• So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten
  Mitarbeiter-Benefits bei uns. Lass uns hierauf im direkten Gespräch
  näher eingehen.

Ansprechpartner: Simon-Maximilian Schmalenberg (Datenbanken,ITIL,IT Support)