Home Office/Remote: Call Agent (m/w/d) (Frankfurt am Main)

J.Prade & Partner sucht engagierte Call Agents (m/w/d) für unsere
Büros oder das Home Office. Seit der Pandemie haben wir erfolgreich
80 % unserer Kommunikation mit Bestandskunden über Videokonferenzen
(Zoom) verlagert. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und
tragen Sie zu unserem Erfolg bei!

Ihre Aufgaben:

-Telefonische Kommunikation: Seien Sie die erste Anlaufstelle für
unsere Bestandskunden am Telefon.
-E-Mail-Support: Unterstützen Sie unsere Kunden schriftlich und
beantworten Sie ihre Anfragen per E-Mail.
-Chat-Support: Helfen Sie unseren Kunden in Echtzeit über den
Chat.
-Beantwortung und Weiterleitung von Kundenanfragen: Bearbeiten Sie
eingehende Fragen oder leiten Sie sie an die zuständigen
Abteilungen weiter.
-Terminplanung: Organisieren Sie Termine für unsere Kunden und
koordinieren Sie diese mit dem Team.

Was wir bieten:

-Flexibles Arbeitsmodell: Arbeiten Sie von unseren Büros aus oder
bequem von zu Hause aus.
-Attraktive Vergütung: Verdienen Sie zwischen 530 € und 1.450 €
monatlich, abhängig von Ihren Qualifikationen.
-Verschiedene Arbeitszeitmodelle: Teilzeit und Vollzeit Optionen
stehen Ihnen zur Verfügung.
-Karrieremöglichkeiten: Wir fördern Ihre Talente und bieten Ihnen
vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.

Ihr Profil:

-Freude an der Arbeit im Home Office: Sie schätzen die Flexibilität
und Unabhängigkeit, die das Arbeiten von zu Hause bietet.
-Zuverlässige Arbeitsweise: Sie sind organisiert, genau und können
sich selbst motivieren.
-Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen: Sie haben eine
ausgeprägte Fähigkeit, auf Kunden einzugehen und ihre Bedürfnisse
zu verstehen.
-Quereinsteiger willkommen: Auch ohne Vorerfahrung sind Sie bei uns
herzlich willkommen – wir unterstützen Sie gerne beim Einstieg.

Voraussetzungen:

-Sie haben einen Wohnsitz oder Zweitwohnsitz in Deutschland.
-Sie verfügen über eine stabile Internetverbindung (mindestens 30
Mbit).

Fühlst du dich angesprochen? Dann nutze diese Chance und schick mir
dein Lebenslauf per E-Mail.

E-Mail: szczerba.bewerbungen@web.de

Dein Ansprechpartner: Natalia Szczerba
Quelle: ONLINE Stellenmarkt – www.online-stellenmarkt.net

Ansprechpartner: szczerba.bewerbungen@web.de