Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für ein neues Produkt (Dortmund)

Bei CHECK24 in Dortmund haben wir Großes vor. Erlebe die Dynamik
des E-Commerce und sei bei der weiteren Entwicklung eines neuen
Produkts dabei.

Wir arbeiten täglich daran, unsere Kunden die besten Produkte und
Services anzubieten. Damit alles reibungslos läuft, bist Du die
erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für die
bestmögliche Unterstützung bei ihren Anliegen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d)
Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine
Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe).

Was Du mitbringst

– Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem
Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine
vergleichbare Ausbildung
– Gründliche und strukturierte Arbeitsweise
– Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der schriftlichen
Kundenbetreuung – erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von
Vorteil
– Idealerweise Onlineaffinität und Interesse für Internet /
E-Commerce
– Gute MS Office-Kenntnisse (vor allem Word)
– Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

– Unterstützung beim Aufbau eines neuen Produkts, indem Du Dich
serviceorientiert um die schriftliche Bearbeitung von
Kundenanliegen kümmerst – auf Dich können sich unsere Kunden
verlassen
– Durch Deine freundliche Art im schriftlichen Kontakt erschaffst
Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst so zum Erfolg
unseres Unternehmens bei
– Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und
unserem Produktmanagement Team, damit wir durch Feedback das
Produkt stetig verbessern können
– Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie die Erfassung
und Pflege von Daten

Was wir Dir bieten

– Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Sicherheit eines
etablierten Unternehmens mit Start-Up Spirit. Als stabiles und
wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt
stellen wir unbefristet in Festanstellung ein.
– Wir sind auch neben der Arbeit ein tolles Team: Ob beim Kickern,
Xbox Zocken oder Dart Turnier – Teamspirit wird bei uns
großgeschrieben. Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen
Events.
– Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht
ein entspanntes und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke,
Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!
Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste
betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf.
– Du findest leicht zu uns: Unser Büro liegt direkt im Herzen
Dortmunds. Durch den fußläufig erreichbaren Dortmunder Hauptbahnhof
haben wir eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du
z.B. mit einem von uns bezuschussten Jobticket kommen oder Du
nimmst an unserem Bike-Leasing-Programm teil.

Bitte bewirb Dich online über unser Bewerbungsformular:
https://bit.ly/49gZeGk
Quelle: ONLINE Stellenmarkt – www.online-stellenmarkt.net

Ansprechpartner: karriere-berlin@check24.de