(Junior) Kundenberater (m/w/d) für ein neues Produkt (Dortmund)

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands
größtes Vergleichsportal.
 
Unser Erfolgsgeheimnis? Wir legen großen Wert auf
Kundenzufriedenheit und setzen Maßstäbe, indem wir für unsere
Kunden innovative Lösungen schaffen. Mit unserem Wachstumsprodukt
SteuerCHECK“ wollen wir in Dortmund die Steuererklärung
revolutionieren. Für dieses Vorhaben suchen wir ambitionierte
Kundenberater (m/w/d). Schau gerne auf unserer Seite
steuer.check24.de vorbei, um einen ersten Eindruck zu bekommen.
 
Wenn Du Lust hast, Deine Karriere im Kundenservice zu starten oder
weiter auszubauen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als
(Junior) Kundenberater (m/w/d) bei der Verbraucherportal
Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe) in
Dortmund.

Zu Deinen Aufgaben zählen

– Serviceorientierte, schriftliche und telefonische Beratung
unserer Kunden zu allen Anfragen
– Durch Deine freundliche Art schaffst Du ein einzigartiges
Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei
– Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten, zusätzlich bist Du
für die Erfassung und Pflege von Daten zuständig
– Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und
unserem Produktmanagement Team, damit wir durch Feedback das
Produkt stetig verbessern können
– Mit Deinen Ideen setzt Du neue Impulse und trägst zur Optimierung
unserer Arbeitsprozesse bei

Was Du mitbringst

– Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt,
z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing / Büromanagement, oder
mit einem anderen Schwerpunkt
– Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im
Kundenkontakt, z.B. in der Hotelbranche
– Ein professionelles Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit sowie
ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zeichnen Dich aus
– Du zeigst Empathie, bist aufgeschlossen für die Anliegen unserer
Kunden und verfolgst eine lösungsorientierte Arbeitsweise
– Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

– Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Sicherheit eines
etablierten Unternehmens mit Start-up Spirit. Als stabiles und
wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt
stellen wir unbefristet in Festanstellung ein.
– Bei uns gibt’s kein 08/15: Keine spartenübergreifende,
oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein und
fördern Deine individuellen Stärken. Hierbei profitierst Du von
unseren fachlichen und persönlichen Trainingsangeboten.
– Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur
herrscht ein entspanntes und freundschaftliches Umfeld. Extras wie
Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns
selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und
eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es
obendrauf.
– Wir sind auch neben der Arbeit ein tolles Team: Ob beim Kickern,
Xbox Zocken oder beim Dart Turnier – Teamspirit wird bei uns
großgeschrieben. Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen
Events.
– Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unser Büro befindet sich direkt
am Dortmunder Hauptbahnhof und ist dadurch gut zu erreichen. Du
kannst entweder mit einem von uns bezuschussten Jobticket zur
Arbeit kommen oder an unserem Bike-Leasing-Programm
teilnehmen. 

Bewirb Dich direkt online über unser Bewerbungsformular:
https://bit.ly/3TRUkZP

Quelle: ONLINE Stellenmarkt – www.online-stellenmarkt.net

Ansprechpartner: karriere-berlin@check24.de