Quelle: Online Stellenmarkt – www.online-stellenmarkt.net
Ihre Aufgaben
Bearbeiten von Incident und Service Request mittels eines
Ticketsystems (1st und 2nd Level)
Fehleranalyse sowie -Behebung über remote, telefonisch und
Onsite
Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung der
Anwender und deren Geräteausstattung: PC, Laptop, Smartphone,
etc.
Strukturierte Fehleranalyse, Einbeziehung der internen Service
Gruppen sowie externer IT-Dienstleister
Dokumentationen und Datenbankpflege
Ihr Profil
abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als
Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Kundenbetreuer/in,
IT-System-Elektroniker/in, IT-System-Kaufmann/frau,
Servicetechniker/in IT, Informationselektroniker/in, oder
vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
technische Erfahrung, idealerweise im Vor-Ort-Service, User
Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
erste Erfahrung in der Entstörung von Hard- und Software
Kenntnisse im Support von Microsoft Client Applikationen
Geboten wird
Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und
interessante Aufgaben
Option auf Übernahme
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das
Jobportal
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Ansprechpartner: info@dievermittler.eu
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:
SC-Consulting
Telefon: +49 179 7308115
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