IT Support (m/w) (Ratingen)

Wir sind ein Personalvermittler. Wir arbeiten NICHT im Rahmen
der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit
renommierten Unternehmen und Personaldienstleister.

Für unseren Kunden suchen wir Sie als…

Mitarbeiter IT Support (gn)

Ihre Aufgaben:

• Erfassung von Incidents, Problems und Services im Ticketsystem
sowie Führung von aussagekräftiger Dokumentation über die Störung
und deren Beseitigung, die genaue Analyse und die nachfolgende
Priorisierung (1st und 2nd Level Support)
• Sicherstellung der Auftragsverfolgung und -beendigung
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und
Software-Umfeld

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
(w/m) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder eine
vergleichbare Qualifikation
• Sie können fundierte Berufserfahrung im technischen Support von
Windowssystemen, Office-Anwendungen und anderen
Standardapplikationen vorweisen
• Sie haben sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Drucker,
Desktop PC, Notebook, mobile Endgeräte) und Netzwerke
• Englischkenntnisse und evtl. Schichtbereitschaft runden Ihr
Profil ab

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Eine Stellenanzeige von ShaarConsulting

Ansprechpartner: Leon Gold (info@shaarconsulting.de)