IT-Servicetechniker (m/w/d) (Berlin)

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für
Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den
vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten
spezialisierten Personaldienstleister entwickelt und wir sind
weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und
profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei
namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für einen unserer renommierten Großkunden suchen wir zum
nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin einen Mitarbeiter (w/m/d) als
Servicetechniker.

Deine konkreten Aufgaben:

• IMAC/D Services – typischerweise Installation von Hard &
  Software (inkl. Backup von Daten)
• Break & Fix Services – klassicher Reparaturen von Laptops,
  Desktops und Peripherie
• Incident Services : Endanwender Software Fehlerdiagnose für
  Standard Anwendungen und den Standard Client
• Klassische Hands and eyes Tätigkeiten gesteuert durch erfahrene
  Remote Spezialisten
• Unterstützung von Endanwendern nach Einführung neuer
  Produkte
• Bearbeitung von Druckerstörungen und Durchführung von
  Druckerinbetriebnahmen
• Asset lifecycle Management
• Telefonische sowie Remote Unterstützung des Endkunden auf Level
  1 und 2 Ebene

Anforderung:

• Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als
  Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, oder eine vergleichbare
  Qualifikation
• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Sie bringen mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung aus
  einer ähnlichen Tätigkeit mit
• Gute allgemeine Hardwarekenntnisse Notebooks, Desktop-PCs und
  Peripheriegeräte
• Idealerweise Grundkenntnisse in der Netzwerkanbindung
• Gute Kenntnisse der Microsoft Windows Betriebssysteme,
  insbesondere Windows 7 sowie Windows 8, 10
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Englischkenntnisse (Advanced)
• Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen (ServiceNOW
  wünschenswert)

Deine Vorteile bei uns:

• Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des
  IGZ-Tarifvertrags
• Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell
  ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor
  Ort bei Dir im Kundenprojekt
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein
  Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
• So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten
  Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch
  näher eingehen.

Ansprechpartner: Maximilian Hartung