Mitarbeiter Service Remote-Support MFS/LVS (m/w/d) (Vollzeit | Sinsheim)

Die GEBHARDT Intralogistics Group ist einer der führenden Anbieter von Materialfluss- und innerbetrieblichen Logistiksystemen. Seit 68 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen – von der Idee bis zur vollständigen Realisierung – im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration.

AUFGABEN, DIE AUF SIE WARTEN:

  • Analyse und Behebung von technischen Störungen im Bereich Software über Telefon/Fernwartung
  • Dokumentation und Organisation von Störungsmeldungen der Kunden
  • Anlage und Beschreibung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System
  • Technischer Support der übrigen Serviceabteilung
  • Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden

FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt aus dem technischen Bereich 
  • Gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse in den Bereichen Materialfluss- und Lagerverwaltungssysteme und/oder automatisierten Intralogistiksystemen
  • Kenntnisse in den Bereichen Datenbanken (MSSQL, Oracle) und SAP (ERP-System) von Vorteil
  • Microsoft Office
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse
  • Sorgfältige, genaue Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN:

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen mit einer abwechslungsreichen interessanten Aufgabenstellung. Wir suchen eine selbstständige, verantwortungsbewusste Verstärkung, die sich gut in unser Team einfügt und den weiteren Ausbau unseres Unternehmens kreativ mitgestaltet.

Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

GEBHARDT Intralogistics Group
Neulandstraße 28
74889 Sinsheim
Telefon: +49 (7261) 939-0
Telefax: +49 (7261) 9391-00
http://www.gebhardt-foerdertechnik.de

Für das oben stehende Stellenangebot ist allein der jeweils angegebene Herausgeber
(siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Stellenagebotstextes,
sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Stellenangebots. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet